Innerbetriebliche Deeskalation

Gewalt vorbeugen, Akutsituationen managen

Um Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Extremsituationen und deren Auswirkungen
zu schützen, ist ein betriebliches Präventionskonzept die beste Wahl.
Dieses beinhaltet:

Maßnahmen, die vorbeugen.
Verhaltensweisen, die im Notfall deeskalierend wirken.
Soforthilfe, wenn eine Konfrontation stattgefunden hat.

Innerbetriebliche Deeskalationstrainerinnen und -trainer tragen als qualifizierte Ansprechpersonen aus den eigenen Reihen zum Gelingen eines gut strukturieren betrieblichen Deeskalations-managements bei.

Welche Aufgaben haben Deeskalationstrainer/innen?

Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung eines betrieblichen Deeskalationskonzeptes
Schulung von Kolleginnen und Kollegen
ggf. Ansprechperson für Betroffene sein

Förderung? Wir unterstützen Sie dabei!

Als unsere Mitgliedsorganisation unterstützen wir Sie bei der Qualifizierung von innerbetrieblichen Deeskalationstrainerinnen und -trainern mit einem finanziellen Zuschuss.

50% der Lehrgangsgebühren, max. 3.000 Euro (einmalig)

Vorlage der Selbsteinschätzung „Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit“ als Nachweis, dass ihr Betrieb im Arbeits- und Gesundheitsschutz gut aufgestellt
Vorlage einer Gefährdungsbeurteilung, in der traumatische Ereignisse wie zum Beispiel verbale oder tätliche Bedrohungen berücksichtigt werden
Vorlage eines betrieblichen Konzeptes zum Deeskalationsmanagement
(DGUV Information 206-017 „Gut vorbereitet für den Ernstfall“), das folgende Festlegungen beinhaltet:
- Information und Unterweisung der Beschäftigten,
- innerbetrieblichen Organisation der Versorgung,
- Auswahlkriterien und
- Einsatzkonzept für Deeskalationstrainer/in
mind. 50 Personen im Betrieb könnten potenziell von Gewalt und Aggression betroffen sein
die Ausbildung erfolgt bei einem von einem Unfallversicherungsträger gelisteten Anbieter (BGW, GUVH etc.)